pracownik medycyny pracy rozmawia w rejestracji w pacjentką
, ,

Obsługa pacjenta w medycynie pracy – kompendium dla pracowników rejestracji (Rzeszów / Łódź / Kielce)

690 zł netto

Gwarancja bezpiecznego zakupu
  1. Podstawy prawne funkcjonowania medycyny pracy
  • system medycyny pracy,
  • najważniejsze akty prawne regulujące udzielanie świadczeń,
  • rola rejestracji w procesie realizacji badań.
  1. Rodzaje badań wykonywanych w medycynie pracy
  • badania wstępne,
  • badania okresowe,
  • badania kontrolne,
  • inne badania wykonywane na podstawie przepisów szczególnych,
  • kiedy pracownik może zostać przyjęty bez skierowania, a kiedy jest ono bezwzględnie wymagane.
  1. Skierowanie na badania – analiza praktyczna
  • elementy obowiązkowe skierowania,
  • najczęstsze błędy pracodawców,
  • czy można przyjąć pacjenta z nieprawidłowym skierowaniem,
  • postępowanie w sytuacjach problemowych.
  1. Obsługa pacjenta medycyny pracy
  • umawianie wizyt,
  • identyfikacja pacjenta,
  • weryfikacja danych,
  • obsługa pracowników, pracodawców i pełnomocników,
  • cudzoziemcy oraz pracownicy tymczasowi.
  1. Dokumentacja medyczna w medycynie pracy
  • zasady prowadzenia i udostępniania dokumentacji,
  • okresy przechowywania,
  • wydawanie kopii,
  • dokumentacja elektroniczna i papierowa,
  • najczęściej popełniane błędy.
  1. Ochrona danych osobowych w pracy rejestracji
  • jakie dane można pozyskiwać,
  • kontakt telefoniczny i mailowy,
  • weryfikacja tożsamości,
  • przekazywanie informacji pracodawcom,
  • najczęstsze naruszenia RODO.
  1. Warsztaty – analiza kazusów
  • omówienie rzeczywistych przypadków z pracy rejestracji,
  • rekomendowane sposoby postępowania,
  • sesja pytań i odpowiedzi.

  • Zapoznanie uczestników z najnowszymi zmianami w ustawie o sposobie ustalania najniższego wynagrodzenia oraz nowelizacjami Kodeksu Pracy

  • Wykształcenie biegłości w technice naliczania skomplikowanych składników płacowych (dyżury, nadgodziny, wynagrodzenie urlopowe w ochronie zdrowia).

  •  Umiejętność dostosowania regulaminów wynagradzania do aktualnych wymogów, co pozwoli uniknąć sporów z personelem medycznym (szczególnie w obszarze uznawania kwalifikacji pielęgniarek i rozliczania kontraktów B2B).

  • Zrozumienie korelacji między kontraktem z NFZ a możliwościami płacowymi podmiotu.

    • Pewność w podejmowaniu decyzji w sytuacjach spornych lub nietypowych (np. nieprawidłowe skierowanie, brak dokumentów).
    • Zmniejszenie stresu związanego z odpowiedzialnością za błędy formalne.
    • Konkretne, gotowe do zastosowania procedury i wzorce postępowania.
    • Aktualna wiedza prawna, zamiast opierania się na "utrwalonych nawykach" niekoniecznie zgodnych z przepisami.
    • Zmniejszenie liczby błędów proceduralnych i formalnych (skierowania, dokumentacja).
    • Ograniczenie ryzyka naruszeń RODO i związanych z tym konsekwencji prawnych/finansowych.
    • Sprawniejsza i bardziej profesjonalna obsługa pacjentów – lepszy wizerunek placówki.
    • Ujednolicenie standardów postępowania wśród całego zespołu rejestracji.
    • Skrócenie czasu wdrożenia nowych pracowników dzięki jasnym procedurom.
  • Pracownicy rejestracji medycznej w poradniach i przychodniach medycyny pracy.
  • Nowo zatrudnieni pracownicy rejestracji – jako szkolenie wdrożeniowe.
  • Doświadczeni pracownicy rejestracji – jako szkolenie doskonalące/aktualizujące wiedzę.
  • Osoby pracujące w rejestracji ogólnej, które okresowo obsługują też pacjentów medycyny pracy.
  • Koordynatorzy/kierownicy placówek medycyny pracy odpowiedzialni za nadzór nad rejestracją

Mateusz Kępa

Prawnik i ekspert prawa medycznego | Trener praktyk

Specjalista z zakresu prawa medycznego oraz zarządzania w systemie ochrony zdrowia, zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym. Karierę zawodową rozpoczął w 2004 roku, kiedy to podjął pracę w obszarze obsługi prawnej. Przez wiele lat związany z kilkoma kancelariami, gdzie zdobywał doświadczenie w prowadzeniu postępowań sądowych z za-kresu prawa cywilnego, gospodarczego i karnego. W latach 2015–2020 sprawował funkcję Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego, działając w strukturach Biura Rzecznika Praw Pacjenta. W ramach pełnionego stanowiska nadzorował przestrzeganie praw pacjentów w placówkach psychiatrycznych, prowadził postępowania wyjaśniające i kontrolne oraz współpracował z szerokim gronem instytucji – dyrekcjami szpitali, NFZ, Ministerstwem Zdrowia, Ministerstwem Sprawiedliwości, a także Rzecznikiem Praw Obywatelskich i Rzecznikiem Praw Dziecka. Kierował zespołem prawników zajmującym się opiniowaniem projektów legislacyjnych, a także samodzielnie opracowywał i recenzował projekty ustaw oraz rozporządzeń z obszaru prawa medycznego. Od 2021 roku pełni funkcję dyrektora ds. kontroli wewnętrznej w podmiocie z branży medycznej. Do jego obowiązków należy m.in. analiza przepisów prawa, wdrażanie zmian w regulacjach i doku-mentacji wewnętrznej podległych jednostek oraz działania na rzecz optymalizacji procesów i zarządzania ryzykiem.

Dofinansowanie szkolenia
Szkolenie może zostać objęte dofinansowaniem ze środków publicznych – zarówno z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS), jak i Bazy Usług Rozwojowych (BUR).
Osoby zainteresowane możliwością starania się o dofinansowanie szkolenia z Krajowego Funduszu Szkoleniowego, zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego z naszym działem handlowym.

 

Cena obejmuje:

  • uczestnictwo w szkoleniu
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej (prezentacje PPT, pliki PDF, DOC, Excel)
  • certyfikat ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej (PDF)
Płatności:
Prosimy realizować po otrzymaniu zaproszenia i faktury.
Data i miejsce realizacji:

Szkolenie odbędzie się stacjonarnie w komfortowych przestrzeniach hotelowych sprzyjających pracy warsztatowej/edukacyjnej.

Twojego miasta nie ma na liście? Zapytaj handlowca o szkolenie w innej lokalizacji.

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian organizacyjnych dotyczących zmian terminu lub wykładowcy oraz zmian w programie szkolenia, w tym do modyfikacji zakresu merytorycznego poszczególnych modułów/paneli oraz do zmiany ich kolejności. Ewentualne korekty mogą wynikać w szczególności ze zmian przepisów prawa, aktualnych interpretacji, dostępności wykładowców lub innych istotnych czynników wpływających na prawidłowy przebieg szkolenia, które nie były znane w dniu publikacji. Wprowadzone zmiany nie będą skutkowały obniżeniem jakości merytorycznej szkolenia.
tel. 573 569 728
 e-mail. biuro@akk.com.pl

Również może Cię zainteresować

Przewijanie do góry