Zarządzanie działem HR
Blok 1: Zakres funkcji zasobów ludzkich
- Ewolucja funkcji polityki działu zasobów ludzkich oraz współczesna problematyka zarządzania personelem. Co się zmieniło i jakie pojawiły się nowe wyzwania?
- Zakresy funkcji kierującego działem zasobów ludzkich
- Określenie znaczenia różnorodnych procesów zachodzących w zasobach ludzkich
- Zarządzanie zatrudnieniem i kompetencjami
- Definicja i zastosowanie pojęcia
- Umiejętność odczytania informacji zawartych w matrycy kompetencji
- Czym zarządzamy? Znaczenie statystyk socjalnych dla tworzenia prognoz i przewidywania nadchodzących wyzwań
- Czym dysponujemy? Przegląd dokumentów kadrowych, co się zmienia, co trzeba stworzyć lub uaktualnić.
Blok 2: Rekrutacja:
- Wybór między rekrutacją wewnętrzną a zewnętrzną
- Fazy procesu rekrutacji, kluczowe decyzje do podjęcia
- Kogo rekrutujemy? Portret kandydata a opis stanowiska
- Motywujące ogłoszenie
- Główne etapy i techniki rozmowy rekrutacyjnej
- Wybór odpowiedniej osoby
- Wdrożenie onboardingu jako ostatni etap rekrutacji
Blok 3: Wynagrodzenia:
- Czym naprawdę jest system wynagrodzeń ?
- Rozróżnienie systemu wynagrodzeń, płatności i polityki płac
- Narzędzia konieczne do stworzenia siatki płac
- Pozapłacowe składniki wynagrodzenia
Blok 5: Ocena:
- Znaczenie zastosowania i rozwijania systemu oceny
- Różne systemy oceny pracowników i ich wpływ na skuteczność indywidualną i zespołową
- Dokumenty wspierające proces systemu ocen
- Zależność między oceną, a innymi aspektami zarządzania zasobami ludzkimi (szkolenia, wynagrodzenia)
- Ocena roczna czy rozmowa rozwojowa? Najnowsze rozwiązania
Blok 6: Szkolenia:
- Określenie głównych faz procesów szkoleń
- Zbieranie potrzeb szkoleniowych
- Metody planowania szkoleń: oferta wewnętrzna, plan szkoleń
- Rola kierowników w procesie określania celów szkolenia
- Ocena efektów szkoleń
Blok 7: Klimat społeczny:
- Definicja klimatu społecznego wewnątrz firmy
- Mechanizmy wzrostu napięć społecznych
- Narzędzia odkrywania klimatu społecznego
- Ankieta satysfakcji pracowniczej
- Znaczenie komunikacji wewnętrznej w firmie




