Controlling personalny
Blok 1: Charakterystyka i znaczenie controllingu personalnego w organizacji
1. Czym jest controlling personalny
2. Obszary zastosowania controllingu personalnego
3. Metody budowy systemu controllingu personalnego – dopasowane do wielkości, potrzeb i specyfiki organizacji.
4. Rola, zadania i kompetencje kontrolera personalnego
5. Trendy w zakresie controllingu personalnego – popularne mierniki efektywności procesów HR
6. Audyt procesu – jak sprawdzić, jakie dane, raporty, mierniki można wykorzystać z obecnego systemu w organizacji
Blok 2: Rodzaje wskaźników w controllingu personalnym
1. Wskaźniki strategiczne – rodzaje, metody liczenia i zastosowanie
2. Wskaźniki operacyjne w poszczególnych obszarach funkcjonowania procesów w HR:
- Rekrutacja
- Onboarding
- Zatrudnienie
- Administracja personalna
- Wynagrodzenia
- Szkolenia i rozwój
- Rotacja
Blok 3: Wskaźniki wydajności pracowników
1. Systemy wynagrodzenia oparte na badaniu efektywności
2. Efektywność w oparciu o systemy MBO i OKR
3. Wskaźniki efektywności – przykłady rozwiązań w poszczególnych obszarach (zestawienie KPI dla obszarów sprzedaż, finanse, produkcja, administracja, IT)
4. A jak wykazać efektywność HR
5. Praktyczny warsztat z projektowania wskaźników wydajności na bazie wybranych obszarów zarządzania przedsiębiorstwem
Blok 4: Kalkulacja wskaźników w praktyce
1. Praktyczny warsztat na bazie case study – dobór wskaźników do podanej sytuacji organizacji i wyliczenie wybranych wskaźników

Trener Biznesu, Coach ICF, HR Head z kilkunastoletnim doświadczeniem w zarządzaniu obszarem Human Resources globalnych korporacji. Posiada wiedzę i praktyczne doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu standardów HR w start – upach, przedsiębiorstwach na etapie zmian organizacyjnych i wdrażających procesy HR od podstaw. W organizacjach polskich i zagranicznych na całym świecie wdrażała procesy HR tj. talent management, Employer Branding, zarządzanie oparte na kompetencjach, programy rozwojowe, czy wskaźniki efektywności HR. Na co dzień współpracuje z menadżerami wszelkich szczebli wdrażając ich i umacniając w przekonaniu o wartości wrażania procesów umożliwiających wzrost efektywności organizacji dzięki zaangażowaniu pracowników. Jako certyfikowany coach ICF w pracy stosuje podejście oparte na współpracy i wsparciu rozwoju innych. Od ponad 10 lat prowadzi szkolenia na arenie polskiej i międzynarodowej, w języku angielskim i polskim, z umiejętności miękkich i HR, dla top i mid menadżerów, specjalistów, jest opiekunem merytorycznym studiów podyplomowych Język angielski w biznesie, wykładowcą akademickim z obszaru zarządzania biznesem i HR. Od 20 lat prowadzi kursy biznesowe języka angielskiego, w tym kursy specjalistyczne.

