Menedżer siedzi uśmiechnięty przy biurku i rozmawia ze swoimi pracownikami
, , ,

Sztuka nowoczesnego przywództwa i otwartej komunikacji (online)

590 zł netto

Gwarancja bezpiecznego zakupu

1. Świadome przywództwo

  • Autorytet formalny a autorytet nieformalny: Z czego wynika władza szefa, a z czego siła lidera?

  • Style przywództwa w praktyce: Przywództwo sytuacyjne (dopasowanie stylu do poziomu dojrzałości pracownika).

  • Ćwiczenie autodiagnostyczne: „Jakim typem lidera jestem dzisiaj i czego potrzebuje mój zespół?”.

  • Inteligencja emocjonalna w zarządzaniu: Znaczenie empatii i samoświadomości w budowaniu zaangażowania.

2.Optymalizacja komunikacji

  • Mapa barier komunikacyjnych: Szumy komunikacyjne, zniekształcenia i bariery psychologiczne.

  • Syndrom „Silosów”: Dlaczego działy ze sobą rywalizują zamiast współpracować? (Gra symulacyjna pokazująca koszty braku współpracy).

  • Narzędzia otwartej komunikacji: Komunikaty „Ja”, zasady asertywności w biznesie.

  • Budowanie mostów: Wypracowanie firmowego kodeksu dobrych praktyk komunikacyjnych między działami.

3.Niezbędnik Lidera (delegowanie, motywowanie, feedback)

  • Delegowanie to nie zrzucanie zadań: Matryca Eisenhowera i zasady skutecznego delegowania (odpowiedzialność vs. uprawnienia).

  • Motywacja 3.0: Co naprawdę napędza ludzi do pracy? (Autonomia, Mistrzostwo, Cel zamiast kija i marchewki).

  • Kultura Feedbacku:

    • Różnica między krytyką a informacją zwrotną.

    • Model FUKO (Fakty, Uczucia, Konsekwencje, Oczekiwania) i SBI (Situation, Behavior, Impact) w praktyce.

  • Odgrywanie scenek (Role-play): Trudne rozmowy z pracownikiem – udzielanie korygującej informacji zwrotnej.

4.Zarządzanie konfliktem

  • Dynamika konfliktu: Fazy narastania napięcia (jak gasić iskrę, zanim wybuchnie pożar).

  • Koło Konfliktu Moore’a: Rozpoznawanie źródeł sporów (konflikt relacji, danych, interesów, struktur, wartości).

  • Lider jako mediator: Techniki ułatwiające stronom dojście do porozumienia.

  • Rozwój świadomości liderskiej poprzez zrozumienie różnicy między byciem szefem a byciem liderem.
  • Optymalizacja komunikacji przez rzełamanie barier komunikacyjnych w firmie i wyeliminowanie zjawiska "silosów" (braku współpracy między działami)
  • Wyposażenie w narzędzia i praktyczne opanowanie technik delegowania zadań, motywowania pracowników oraz udzielania informacji zwrotnej (feedbacku)
  • Zarządzanie konfliktem poprzez wypracowanie umiejętności wczesnego rozpoznawania i rozwiązywania napięć w zespole.

  • Większa pewność siebie w podejmowaniu trudnych decyzji personalnych.

  • Oszczędność czasu dzięki skutecznemu delegowaniu i zmniejszeniu liczby nieporozumień.

  • Praktyczne schematy prowadzenia trudnych rozmów i spotkań 1:1.

  • Mniej błędów wynikających z braku porozumienia między pracownikami i działami.

  • Wzrost zaangażowania i spadek rotacji.

Szkolenie jest zaprojektowane dla osób, które na co dzień odpowiadają za wyniki innych i kształtują kulturę organizacyjną:

  • Menedżerowie średniego i wyższego szczebla, którzy chcą odświeżyć swoje metody zarządzania.

  • Nowo mianowani Liderzy Zespołów (Team Leaders) oraz Kierownicy Projektów, którzy potrzebują solidnych fundamentów do pracy z ludźmi.

  • Sukcesorzy, czyli specjaliści przygotowywani do objęcia ról kierowniczych w najbliższym czasie.

Piotr Jankowski

Absolwent zarządzania i finansów dwóch uczelni. Certyfikowany trener biznesu. Konsultant modelu psychometrycznego MTQ48, badającego odporność psychiczną, wykorzystywanego w pracy z wydajnością i efektywnością. Na jego podstawie prowadzi sesje rozwojowe. Wykładał na wyższych uczelniach i seminariach biznesowych. Specjalizuje się w sprzedaży i zarządzaniu zespołem. Od 1996 roku dzięki pracy w międzynarodowych instytucjach oraz własnej działalności zebrał do-świadczenie w obszarze rekrutacji, sprzedaży i zarządzania. Wdrażał i szkolił pracowników z zakresu technik aktywnej sprzedaży, rozwoju kompetencji osobistych. Posiada doskonałą znajomość specyfiki franchisingu (prowadził w tej formule placówkę bankową) i network marketingu. W ramach swoich specjalizacji prowadzi projekty rozwojowe, których celem jest zwiększanie efektywności osobistej. Prelegent na kongresach rozwojowych. Doświadczenie ponad 10 000 godzin na salach szkoleniowych, ponad 800 godzin szkoleń online.
Założyciel Expertio - społeczności przedsiębiorców - miejsca, gdzie spotyka się biznes z rozwojem osobistym. Od 2017 roku buduje z powodzeniem inicjatywy dla lokalnego biznesu. Autor książek: „Radość sprzedaży”, „Alfabet Zmian”, współautor poradnika „Jak w 30 dni zwiększyć swoją efektywność.” Członek Stowarzyszenia Polish Society for Training & Development.

Dofinansowanie szkolenia
Szkolenie może zostać objęte dofinansowaniem ze środków publicznych – zarówno z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS), jak i Bazy Usług Rozwojowych (BUR).Osoby zainteresowane możliwością starania się o dofinansowanie szkolenia z Krajowego Funduszu Szkoleniowego, zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego z naszym działem handlowym.
Cena obejmuje:
  • uczestnictwo w szkoleniu
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej (prezentacje PPT, pliki PDF, DOC, Excel)
  • certyfikat ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej (PDF)
Płatności:
Prosimy realizować po otrzymaniu zaproszenia i faktury.
Terminy szkolenia:
  • I termin: 22.06.2026
    II termin: 23.09.2026
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian organizacyjnych dotyczących zmian terminu, lokalizacji lub wykładowcy oraz zmian w programie szkolenia, w tym do modyfikacji zakresu merytorycznego poszczególnych modułów/paneli oraz do zmiany ich kolejności. Ewentualne korekty mogą wynikać w szczególności ze zmian przepisów prawa, aktualnych interpretacji, dostępności wykładowców lub innych istotnych czynników wpływających na prawidłowy przebieg szkolenia, które nie były znane w dniu publikacji. Wprowadzone zmiany nie będą skutkowały obniżeniem jakości merytorycznej szkolenia. 

tel. 573 569 728

e-mail. biuro@akk.com.pl

Również może Cię zainteresować

Przewijanie do góry